Повернення коштів

Протягом 14 днів з дати будь-якої оплати — сезонного пропуску, першої оплати підписки або її продовження — ви можете отримати повне повернення. Пояснювати причину не потрібно.

Напишіть на alexander.burzev@gmail.com з адреси, на яку зареєстровано акаунт, або знайдіть своє замовлення на https://paddle.net за email з чека і подайте запит там.

Гроші повертаються на ту саму картку чи рахунок. Зарахування зазвичай займає 5–10 робочих днів, залежно від банку.

Після 14 днів часткових повернень за невикористаний період не робимо, крім випадків, коли повернення вимагає закон. Ви можете скасувати підписку будь-коли — доступ залишиться до кінця оплаченого періоду, наступних списань не буде.

Скасувати можна через посилання в листі від Paddle або написавши на alexander.burzev@gmail.com.