Документы
Условия использования
Обновлено: 2026-11-07
Эти условия действуют между вами и продавцом сервиса Misio (misio.com.ua) — Александр Бурцев, Украина. Регистрируясь или оплачивая доступ, вы соглашаетесь с ними.
01 Сервис
Misio — веб-приложение для семей с детьми 6–10 лет. AI составляет 20-дневный сезон квестов под интересы ребёнка, в приложении есть календарь сезона, молнии ⚡, уровни и семейный совет.
Пользователь сервиса — взрослый (родитель или опекун). Ребёнок играет через аккаунт взрослого, собственного аккаунта и email у ребёнка нет.
02 Аккаунт
Зарегистрироваться может человек, которому исполнилось 18 лет. Указывайте настоящий email и не передавайте пароль другим.
Вы отвечаете за действия, выполненные через ваш аккаунт, и за то, какие квесты предлагаете ребёнку.
03 Бесплатный и платный доступ
Первый сезон для ребёнка бесплатный. Дальше доступ платный: сезонный пропуск (разовая оплата, доступ на 35 дней), годовая подписка (автоматическое продление каждый год) или месячная подписка (для ЕС, автоматическое продление каждый месяц).
Актуальные цены и валюта показываются на странице оплаты перед покупкой. Цены включают налоги, если они применяются.
04 Оплата через Paddle
Процесс заказа ведёт наш онлайн-реселлер Paddle.com. Paddle.com является Merchant of Record (продавцом в расчётах) для всех наших заказов. Paddle принимает оплату, выставляет счета и обрабатывает запросы на возврат средств.
При оплате также действуют условия для покупателей Paddle: https://www.paddle.com/legal/checkout-buyer-terms. Данные банковской карты обрабатывает Paddle, мы их не получаем и не храним.
05 Подписки и отмена
Подписка продлевается автоматически на тот же период по цене, действующей на момент продления, пока вы её не отмените.
Отменить подписку можно в любой момент: по ссылке в письме от Paddle или написав на alexander.burzev@gmail.com. После отмены доступ сохраняется до конца уже оплаченного периода, следующих списаний не будет.
06 Возврат средств
В течение 14 дней с даты оплаты вы можете получить полный возврат без объяснения причин. Подробности — на странице «Возврат средств».
07 Квесты от AI
Квесты составляет языковая модель на основе возраста и интересов, которые вы указали. Прежде чем сезон станет доступен ребёнку, вы видите все квесты и можете изменить или убрать любой.
Оценивайте, подходит ли задание вашему ребёнку, и не предлагайте того, что может быть опасным без присмотра взрослого.
08 Допустимое использование
Не используйте сервис для нарушения закона, не пытайтесь получить доступ к чужим данным или обойти технические ограничения, не перепродавайте доступ.
09 Права на сервис и ваши данные
Программный код, дизайн и тексты Misio принадлежат продавцу. Данные вашей семьи принадлежат вам; как мы их обрабатываем, описано в Политике конфиденциальности.
10 Ответственность
Мы делаем всё, чтобы сервис работал стабильно, но предоставляем его «как есть» и не гарантируем непрерывной работы. В пределах, разрешённых законом, наша ответственность ограничена суммой, которую вы заплатили за последние 12 месяцев. Это не ограничивает ваших прав потребителя, которые нельзя ограничить по закону.
11 Изменение условий
О существенных изменениях мы сообщим на email не менее чем за 14 дней. Если вы не согласны с новыми условиями, можете отменить подписку и удалить аккаунт.
12 Удаление аккаунта
Чтобы удалить аккаунт и данные семьи, напишите на alexander.burzev@gmail.com с адреса, на который зарегистрирован аккаунт.
13 Право и споры
К этим условиям применяется законодательство Украины. Если вы потребитель в ЕС, за вами сохраняются защитные нормы права страны вашего проживания.
14 Контакты
Александр Бурцев, Украина. Email: alexander.burzev@gmail.com.